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> > 티몬을 통해 예약했는데요 > > > > 8월 17일 체크인 19일 체크아웃 > > > > 전화로 문의할려고 했는데 받지 않아서요. 확인해주세요.. > > > > 그리고 조식하고 싶은데 티몬은 없더라고요. 조식할려면 어떻게 해야하나요? > > > 안녕하세요 이창빈고객님. > > 먼저 전화통화가 어려우셨다니 사과의말씀 드립니다. > 지금이 휴가철이라서 문의나 예약전화등 동시간대에 여러업무가 > 겹치게 되면 전화를 받음에 있어 저희가 간혹 놓치는 경우가 생깁니다. > 아마도 그같은 상황에 전화를 주신 것 같습니다 > 다시한번 사과말씀 드립니다. > > 고객님께서 문의주신 예약상황은 스탠다드 더블룸으로 정상 예약이 되어 있으며 > 예약당일 오후 2시이후엔 언제든지 입실 가능하십니다. > 객실안내는 당일 도착하셔서 고객님 성함을 말씀 해 주시면 안내받으실 수 있구요. > > 그리고 저희는 조식과 객실을 묶는 패키지상품은 없습니다. > 그러므로 이용하시고자 하실때는 저희호텔 10층에 위치 해 있는 스카이힐레스토랑에서 > 이용하실 수 있으며 요금은 20%할인 받으셔서 1인 \8,000입니다. > 메뉴로는 육개장과 갈비탕, AMERICAN BREAKFAST가 있습니다. > 단, 매주 월요일은 레스토랑이 휴무이므로 18일은 이용하실 수가 없습니다. > > 이상 궁금하신 사항이나 예약관련 해서 요청하실 사항이 있으실 때 엔 > 상기 기재된 저희 대표번호로 전화주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. > > 무더운 여름입니다. > 고객님의 가정과직장에 건강과행복이 늘 함께 하시길 > 저희 베니키아송정호텔 가족들 모두의 바램으로 빌어드리겠습니다. > 감사합니다~~^^
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