> 디럭스 한실로 변경 안 될까요 바다 측면으로요...
> 호텔 내부가 넘 깔끔해서 맘에 들지만 이왕이면 바다측면이 힐링 될 것 같아서요...
> 같이 가는 친구가 짐 인터넷에 디럭스 한실 예야 된다고 해서 문의 드려 봅니다
> 2월15일 패밀리룸 양실 예약했습니다...
> 다들 너무 오랫만에 만나는거라 제대로 힐링하고자하네요...
> 부탁드려봅니다


안녕하십니까 베니키아 송정호텔 예약담당자 양광석입니다.
먼저 저희 호텔을 예약하여 주셔서 감사드립니다.

고객님께서 요청하신 룸 교체건에 대해서 답변드리겠습니다.
고객님께서 예약하신 15일 당일은 원하시는
디럭스 한실은 예약완료 되어 있어서 룸 교체예약이 어렵습니다
혹시라도 예약일 이전에 기 예약되신 분 들중 예약취소건이 발생한다면
우선적으로 고객님께 연락드려서 룸 교체가 될 수 있도록 조치를 취해 드리겠습니다.

고객님께 도움이 되어 드리지 못해서 죄송합니다.
고객님들의 관심과 사랑에 보답하는 베니키아 송정호텔이 되도록
항상 노력하겠습니다.
감사합니다 행복한 날들 보내세요^^