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Re: 주차관리인님 너무기분나쁘네요

  • 작성자 : Sophie Kim.
  • 작성일 : 2013-07-14 오후 1:27:50
  • 조회 : 2062
> 주차하면서 강아지가 안에있어서 물어보려고” 강아지가 있는데요~~”
> 하니까 아저씨 하시는말씀이 바로 말도 끝나기전에
> ”그런건우리알바아니고”하면서 반말하시며 퉁명스럽게 말씀하셔서 기분이 매우나빴어요~
> 저는 그냥 물어보려고 한것 뿐인데~
> 말을 다하기도전에 그렇게말씀 하며ㅡ 차만계속빨리넣으라는 식으로
> 기분나쁘게말하시네요 너무불친절해요

안녕하세요 고객님
베니키아 송정호텔입니다.
주차장 이용 관련하여 물의를 일으킨 점에 대해 정중히 머리 숙여 사과드립니다.
미처 신경 쓰지 못한 부분에 관해 지적해 주셔서 감사합니다.
다시한번 진심으로 사과 드리며 넓으신 고객님의 아량을 베풀어 주시고 이해를 구하고자 합니다.
다음에 저희 호텔을 방문해 주시면, 발전된 서비스를 보여줄 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
부디 좋은하루 보내시길 바라겠습니다.
베니키아 송정호텔
Sophie Kim.
Tel : 051)702-7766
Fax : 051)704-0522